Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng 88dx và người chơi khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88dx cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đặt cược thể thao, đá gà, nổ hũ, tiến lên miền Nam, đề ba càng và các trò chơi bài khác.

Khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 88dx ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và thông qua mọi kênh (trang web, ứng dụng di động). Mọi phiên bản trước đây của điều khoản đều bị thay thế và không còn hiệu lực kể từ ngày cập nhật gần nhất ghi trên tài liệu này.

Để tham gia dịch vụ tại 88dx, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 88dx nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà tại đó dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể bạn có cho phép hay không. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 88dx.

88dx có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách đề nghị người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc không hoàn tất xác minh có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền.

88dx hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại thị trường Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong thời gian xử lý theo từng phương thức thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng hoặc tiền vay để nạp vào tài khoản cá cược.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).
• 88dx có thể yêu cầu thêm tài liệu bổ sung trong một số trường hợp để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra.

88dx không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu từ người chơi trong quá trình thực hiện giao dịch.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi hay hình thức đặt cược nào tại 88dx, người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Mọi kết quả trò chơi đều được xác định bởi hệ thống phần mềm đã được kiểm định. Kết quả từ hệ thống là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ khi có lỗi kỹ thuật được 88dx xác nhận.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong khi đặt cược, hệ thống sẽ xử lý theo trạng thái cuối cùng được ghi nhận trước khi mất kết nối.
• Người chơi chịu trách nhiệm tự kiểm tra kết quả cược của mình. Mọi khiếu nại về kết quả cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.
• 88dx có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trên giao diện tương ứng.

88dx cung cấp dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí. Người chơi nên xác định ngân sách cá nhân hợp lý trước khi tham gia và không bao giờ cược vượt quá khả năng tài chính của mình.

88dx thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng dành cho người chơi. Tất cả các chương trình này đều áp dụng điều kiện riêng, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Số tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị hủy.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình có thể áp đặt mức tối đa cho khoản thắng được rút ra từ tiền thưởng.
• Mỗi người chơi chỉ nhận một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Không kết hợp: Các ưu đãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được 88dx cho phép rõ ràng bằng văn bản.

88dx bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ cố gắng thông báo kịp thời cho người chơi trong phạm vi có thể.

Nghiêm cấm mọi hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 88dx:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc chiếm lợi thế bất hợp lệ.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay cho bộ phận hỗ trợ là bắt buộc.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 88dx để gian lận.
• Đăng nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên hỗ trợ.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 88dx có quyền ngay lập tức đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

88dx cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao với hệ thống ổn định, bảo mật và công bằng. Cụ thể, 88dx có trách nhiệm:

• Duy trì nền tảng hoạt động ổn định và thực hiện bảo trì theo lịch trình khi cần, có thông báo trước.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo chính sách bảo mật hiện hành.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 thông qua các kênh liên lạc đã công bố.
• Xử lý các khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch trong thời gian hợp lý.

Đồng thời, 88dx có các quyền hạn sau đây:

• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với bất kỳ người chơi nào mà không cần nêu lý do.
• Tạm dừng hoặc điều chỉnh bất kỳ trò chơi nào để bảo trì kỹ thuật hoặc cập nhật.
• Thu thập và xử lý thông tin người chơi theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
• Cập nhật, sửa đổi điều khoản sử dụng khi cần thiết với thông báo hợp lệ cho người chơi.

88dx coi trọng quyền riêng tư của người chơi. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi, vốn là một phần không thể tách rời của các điều khoản này.

Người chơi đồng ý rằng 88dx có thể:

• Thu thập thông tin cá nhân khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng qua email hoặc tin nhắn.

Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88dx.

88dx cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, 88dx không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành động hoặc sai sót của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi.

Tổng trách nhiệm của 88dx đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

88dx cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Người chơi có thể chủ động sử dụng các công cụ quản lý tài khoản sau:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa cho số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể (từ 7 ngày đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 88dx để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

88dx có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo tài liệu xác minh.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động hiện hành.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm điều khoản, 88dx bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

88dx bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88dx sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang Điều Khoản & Điều Kiện trên website 88dx và ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu tài liệu.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.